Digitale Infrastruktur für Zahnarztpraxen und zahntechnische Labor.
Strategisch geplant. Sicher umgesetzt. Persönlich betreut.
kritischen Infrastrukturstörungen und -ausfällen
Mo. – Fr. 17.00 Uhr – 19.00 Uhr
Sa. 09.00 Uhr – 15.00 Uhr
Digitale Infrastruktur für Zahnarztpraxen und zahntechnische Labor. Strategisch geplant. Sicher umgesetzt. Persönlich betreut.
Montag – Freitag 17:00 Uhr – 19:00 Uhr
Samstag 09:00 Uhr – 15:00 Uhr
IT dentalDigitalisierung mit Weitblick
Praxis-IT ist keine gewöhnliche IT. Sie muss jederzeit verfügbar sein, Röntgen- und Praxismanagementsysteme stabil miteinander verbinden und sensible Patientendaten zuverlässig schützen. Systemausfälle während der Behandlung, langsame Datenübertragung oder unklare Zuständigkeiten kosten Zeit, Geld und Vertrauen.
ITdental unterstützt seit 2016 Zahnarztpraxen und zahntechnische Labore mit klar strukturierten Netzwerk- und Serverlösungen, sicheren Backup-Konzepten und verbindlichen Serviceleistungen. Sie erhalten eine IT-Infrastruktur, die funktioniert und langfristig betreut wird.
Wenn Röntgenbilder nicht laden, die Praxissoftware stockt oder Arbeitsstationen einfrieren, gerät der gesamten Praxisbetrieb unter Druck. Verzögerungen wirken sich direkt auf Behandlungen, Termine und Patientenzufriedenheit aus. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Datenschutz und wirtschaftliche Transparenz. Eine von ITdental aufgebaute Praxis-IT schafft hier klare Vorteile.
Transparente Leistungen und klar geregelte Servicevereinbarung – informieren Sie sich hier über unseren Leistungsumfang und unsere Vertragsmodelle:
So digitalisieren wir Ihre Zahnarztpraxis
Eine moderne Praxis-IT besteht aus perfekt aufeinander abgestimmten Bausteinen. Infrastruktur, Sicherheit und Betreuung greifen nahtlos ineinander. Wir schaffen die technische Grundlage für einen dauerhaft stabilen und effizienten Praxisbetrieb – und begleiten Sie mit Monitoring und Wartung im Alltag.
Netzwerk & Server
Die Basis für stabile und reibungslose Abläufe in Ihrer Praxis.
Weitere Informationen
- Stabile Verbindung aller Behandlungs- und Verwaltungsarbeitsplätze
- Zuverlässige Integration von Röntgen- und Praxismanagementsystemen
- Zentrale und sichere Verarbeitung Ihrer Praxisdaten
- Leistungsfähige Serverumgebung für effiziente Arbeitsabläufe
- Zukunftssichere Infrastruktur für Erweiterungen und Wachstum
Hardware & Peripherie
Leistungsfähige Geräte für einen reibungslosen und effizienten Arbeitsalltag.
Weitere Informationen
- Arbeitsstationen für Behandlungszimmer und Empfang
- Leistungsstarke Lösungen für bildgebende Verfahren
- Optimale Abstimmung auf Ihre eingesetzte Dentalsoftware
- Fachgerechte Einrichtung und Inbetriebnahme
- Nahtlose Integration von Druckern, Scannern und weiteren Praxisgeräten
Sicherheitslösungen
Umfassender Schutz sensibler Patientendaten und stabiler Systembetrieb.
Weitere Informationen
- Moderne Schutzsysteme gegen Schadsoftware
- Sichere Internet- und E-Mail-Kommunikation
- Strukturierte Benutzer- und Zugriffsverwaltung
- Absicherung externer Zugriffe
- Schutz vor unbefugtem Zugriff von aussen
Backups lokal und online
Mehrstufige Datensicherung für maximale Sicherheit und schnelle Wiederherstellung.
Weitere Informationen
- Lokale Datensicherung für schnelle Wiederherstellung
- Verschlüsselte Online-Sicherung auf Schweizer Servern
- Wiederherstellung früherer Datenstände bei Bedarf
- Regelmässige Überprüfung aller Sicherungsprozesse
Monitoring
Frühzeitige Erkennung und Vermeidung technischer Probleme.
Weitere Informationen
- Kontinuierliche Überwachung von Servern und Netzwerk
- Automatische Prüfung kritischer Systemfunktionen
- Frühzeitige Benachrichtigung bei Auffälligkeiten
Wartung & Support
Zuverlässige Betreuung für einen dauerhaft stabilen Praxisbetrieb.
Weitere Informationen
- Regelmässige Überprüfung und Optimierung Ihrer Systeme
- Strukturierte und effiziente Fernwartung
- Klar definierte Reaktionszeiten und schnelle Unterstützung
- Persönliche Ansprechpartner
- Optionale Pikett-Bereitschaft für Notfälle
Cloud-Lösung oder eigene Infrastruktur?
ITdental bietet Ihnen beide Optionen
Viele Zahnarztpraxen setzen heute auf Cloud-Modelle.
Wir integrieren diese nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur und sorgen für einen sicheren und stabilen Betrieb.
Mit dentalCareITPro bieten wir zusätzlich ein alternatives Betriebsmodell für Zahnarztpraxen und zahntechnische Labore, die ihre IT in der eigenen Infrastruktur betreiben und langfristig planbar strukturieren möchten. Das Modell umfasst:
- Eigene Serverinfrastruktur in Ihrer Praxis
- Planbare monatliche Fixkosten
- Preisstabilität über 48 Monate
- Kombinierbar mit unserer Servicevereinbarung.
Mehr zu dentalCareITPro und sowie Vertragsdetails finden sie hier:
Digitalisierung ist für uns kein einmaliges Projekt, sondern kontinuierliche Weiterentwicklung.
Wir treiben neue Technologien aktiv voran und entwickeln Lösungen, die Abläufe in Zahnarztpraxen und Laboren effizienter machen.
IT soll nicht nur funktionieren, sondern Prozesse vereinfachen, Zeit sparen und wirtschaftlich planbar sein.
Statt pauschaler Lösungen setzen wir auf fundierte Beratung und eine präzise Analyse Ihrer Ausgangssituation. Auf dieser Basis identifizieren wir gezielt sinnvolle Optimierungsmassnahmen.
Unsere Angebote sind konsequent auf Ihre Praxis, Ihre Systeme und Ihren tatsächlichen Bedarf zugeschnitten.
Exklusive Vorteile für Kunden von abc dental
ITdental GmbH und abc dental AG bauen ihre Zusammenarbeit weiter aus.
Dadurch profitieren gemeinsame Kunden von exklusiven Spezialkonditionen auf ausgewählte IT- und Digitalisierungslösungen.
Das sagen unsere Kunden
Langjährige Zusammenarbeit entsteht nicht durch Versprechen, sondern durch verlässliche Ergebnisse. Viele Zahnarztpraxen und Labore vertrauen seit Jahren auf unsere Betreuung – und schätzen insbesondere unsere Spezialisierung auf die Dentalbranche.
Jetzt beraten lassen
Planen Sie eine neue Praxis, möchten Ihre bestehende IT modernisieren oder wünschen eine strukturierte Analyse Ihrer aktuellen Infrastruktur? Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen.
Wir analysieren Ihre Ausgangssituation, identifizieren Optimierungspotenziale und entwickeln eine Lösung die exakt auf Ihre Praxis zugeschnitten ist.
Sie erhalten zeitnah eine Rückmeldung von uns.
ITdental GmbH (Postadresse)
Rämsiweg 4
6048 Horw
Service Control Center / Entwicklung
Staldenhof 10
6014 Luzern
So finden Sie uns
Mit ÖPNV
- Abfahrt am Bahnhof Luzern mit der S-Bahn (S1, S8 oder S9) in Richtung Littau
- Aussteigen bei Bahnhof Littau
- Weiter mit dem Bus Linie 40 Richtung Waldibrücke oder Emmen
- Aussteigen bei der Haltestelle Staldenhof
Anschliessend ca. 4 Minuten zu Fuss auf den Staldenhof. Das Büro befindet sich auf der rechten Seite im Gebäude von Müller Sanitär, im 2. Stock
Mit dem Auto
- Die Anfahrt erfolgt über die Autobahnen A2 / A14 in Richtung Luzern.
- Ab den Ausfahrten Luzern-Zentrum, Kriens oder Emmen ist der Beschilderung Richtung Littau zu folgen.
- In Littau erfolgt die Orientierung in Richtung Staldenhof / Schützenhaus.
- Für Navigationssysteme: Staldenhof 10a - 6014 Littau
Das Gebäude befindet sich im Gebiet Staldenhof. Als Orientierungspunkt dient das Gebäude von Müller Sanitär. Das Büro befindet sich auf der rechten Seite im Gebäude, im 2. Stock.
Parkplatzinformationen
Parkplätze direkt vor dem Gebäude oder in unmittelbarer Umgebung zur Verfügung.
Fragen zur Zusammenarbeit
Transparenz ist uns wichtig. Deshalb beantworten wir hier zentrale Fragen rund um Planung, Sicherheit, Betreuung und Kostenstruktur Ihrer Praxis-IT.
Übernimmt ITdental die Daten von Röntgensystemen und vom Praxismanagement?
ITdental übernimmt die Daten aus Ihrem Röntgensystem oder Praxismanagementsystem nicht direkt. Wir sorgen jedoch dafür, dass Ihre bestehenden Systeme nahtlos in die neue IT-Infrastruktur integriert werden. Dabei arbeiten wir eng mit den Herstellern Ihrer Softwarelösungen zusammen, sodass alle relevanten Daten sicher übertragen und einsatzbereit bleiben. So können Sie sich voll auf Ihre Patienten konzentrieren, während wir die technische Anbindung und reibungslose Integration zuverlässig übernehmen.
Benötige ich noch einen Server, wenn ich eine cloudbasierte Praxismanagement-Software nutze?
Auch mit einer cloudbasierten Praxismanagement-Software benötigen Praxen in der Regel weiterhin einen Server. Die Software ist nur Teil der gesamten IT-Infrastruktur. Praxisdaten, Röntgendaten und die dazugehörigen Datenbanken werden nach wie vor lokal gespeichert – auf einem Server oder, bei kleineren Praxen, auf einem geeigneten, abgesicherten PC. Die Cloud-Software greift auf diese Daten zu und stellt Funktionen, Updates und Dienste bereit. Diese Kombination aus lokaler Datenhaltung und Cloud-Anwendungen nennt man Hybrid-Cloud-Modell. Sie verbindet die Flexibilität und Wartungsfreundlichkeit der Cloud mit der Sicherheit und Kontrolle der lokalen Daten.
Übernimmt ITdental auch den Support einer bestehenden Infrastruktur?
Grundsätzlich übernehmen wir gerne den Support einer bereits bestehenden IT-Infrastruktur. Damit wir jedoch eine zuverlässige und sichere Betreuung gewährleisten können, führen wir vorab eine umfassende Bestandsaufnahme Ihrer aktuellen IT-Umgebung durch. Diese Analyse erfolgt direkt bei Ihnen in der Praxis und ist kostenpflichtig. Sie dient dazu, den aktuellen Zustand, mögliche Risiken sowie Optimierungspotenziale transparent zu bewerten. Auf Basis dieser Bestandsaufnahme entscheiden wir gemeinsam, ob und in welchem Umfang wir den zukünftigen Support übernehmen können.
Wie lange bleibt meine Praxis bei einer Neu-Digitalisierung geschlossen?
Ihre neue IT-Infrastruktur wird zunächst in unserem TechLab 1:1 aufgebaut, installiert, vorkonfiguriert und vollständig vorbereitet, sodass sie weitgehend einsatzbereit ist – lediglich die branchenspezifische Software wie Praxismanagement- oder Röntgensoftware wird vor Ort installiert. Da mehrere Firmen involviert sind, ist eine sorgfältige Planung entscheidend, um die Ausfallzeit (Downtime) Ihrer Praxis möglichst kurz zu halten. Unser Projektleiter Roberto Bonzio steht Ihnen dabei als erfahrener Ansprechpartner zur Seite und sorgt dafür, dass Ihre Praxis termingerecht und effizient digitalisiert wird.
Wie sicher sind meine Patientendaten auf der neuen IT-Infrastruktur?
Die Sicherheit Ihrer Patientendaten hat bei uns höchste Priorität. Unsere IT-Infrastruktur wird nach aktuellen Datenschutz- und Sicherheitsstandards aufgebaut, inklusive verschlüsselter Datenspeicherung, regelmässiger Backups und klar geregelter Zugriffsrechte. Ausserdem sorgen wir dafür, dass nur autorisierte Mitarbeiter auf sensible Daten zugreifen können. Durch unsere vorkonfigurierte und geprüfte Systemarchitektur minimieren wir Sicherheitsrisiken und stellen sicher, dass Ihre Daten zuverlässig geschützt und jederzeit verfügbar sind.
Welche Hardware (PCs, Server, Netzwerk) wird benötigt, und was passiert mit der alten Hardware?
Für eine moderne, stabile Praxis-IT setzen wir auf leistungsfähige Server, aktuelle PCs und ein zuverlässiges Netzwerk, das optimal auf Ihre Praxisgrösse und die eingesetzte Software abgestimmt ist. Die vorhandene Hardware prüfen wir sorgfältig: funktionierende Geräte können integriert oder auf Wunsch ersetzt werden, während veraltete oder nicht mehr geeignete Komponenten fachgerecht entsorgt oder recycelt werden. So stellen wir sicher, dass Ihre Praxis effizient arbeitet und gleichzeitig ressourcenschonend aufgestellt ist.