IT-Care

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Wenn Sie uns brauchen
Sind wir für Sie da

IT-Care

Sicherstellung der Funktionsfähigkeit in einer Praxis

Wir stellen die Funktionsfähigkeit Ihrer IT-Infrastruktur sicher. Nicht für jede Praxis ist ein Wartungsvertrag die optimale Lösung. Mit dentalCare und dentalCare flex bieten wir eine interessante Alternative.

Unsere Stärken

  • Netzwerk Überwachung
  • Client Überwachung
  • Server Überwachung

Ihr Vorteil

  • Kalkulierbare Kosten
  • dentalCare
  • dentalCare flex
  • Erstklassiger Support
  • Fernwartung

Support Zeiten

  • Montag - Freitag 08:00 - 18:00
  • Samstag 09:00 - 16:00
  • +41 342 01 54
  • Fernwartung

dentalCare

Der Wartungsvertrag

Die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit in einer Praxis wird immer komplexer. Da wir uns ausschliesslich auf Zahnarzt- Arztpraxen konzentrieren, kennen wir deren Anforderungen bestens. Im Rahmen eines detaillierten Wartungsvertrages übernehmen wir verlässlich und umsichtig den Lead, damit Sie sich jederzeit auf eine funktionierende IT-Infrastruktur verlassen können. Wir koordinieren zwischen den verschiedenen Lieferanten, damit Sie Ihre wertvolle Zeit für Ihre Patienten einsetzen können.

dentalCare Basic

Wartungsvertrag
CHF 864
00
/Jahr
  • Supportbereitschaft 08:00-18:00
  • Supportbereitschaft Samstag
  • kostenlos pro Fall 10 min
  • Reaktionszeit Störung < 24 h (1)
  • Reaktionszeit Totalausfall < 40 min (2)
  • inkl. Onlinebackup 250 GB
  • Präventivwartung
  • Support vor Ort CHF 175.00 /Stunde (3)

dentalCare Business

Wartungsvertrag
CHF 1910
00
/Jahr
  • Supportbereitschaft 08:00-18:00
  • Supportbereitschaft Samstag 09:00-16:00
  • kostenlos pro Fall bis 20 Min
  • Reaktionszeit Störung < 12 h (1)
  • Reaktionszeit Totalausfall < 30 min (2)
  • inkl. Onlinebackup 1000 GB
  • Präventivwartung 5 h
  • Support vor Ort CHF 147.00 /Stunde (3)
Popular

dentalCare Prime

Wartungsvertrag
CHF xxxx
xx
/Jahr
  • Supportbereitschaft individuell bis 7/24
  • Supportbereitschaft Samstag inkl.
  • kostenlos pro Fall individuell
  • Reaktionszeit Störung SLA
  • Reaktionszeit Totalausfall SLA
  • inkl. Onlinebackup individuell
  • Präventivwartung individuell
  • Support vor Ort CHF XXX.xx /Stunde (3)

(1) Störung einzelner, unkritischer Komponenten (Arbeitsplatz kann nicht drucken,  ….)
(2) Störung zentraler, kritischer Komponenten (Server, Internetausfall, Netzwerk, ….)
(3) Dieser Stundensatz ist für Störungen und nicht für Projektarbeiten, für Projektarbeite gilt der normale Stundensatz von CHF 210.00 /Stunde.

dentalCare flex

Das Stundenpaket

Sie wollen sich keine lückenlose Rundum-Sorglos-Betreuung durch uns leisten? Dennoch wollen Sie sich darauf verlassen können, dass wir zeitnah für Sie da sind, wenn es brennt? Und dies mit voller Investitionssicherheit? Dann sind unsere Stundenpakete eine Interessante Alternative für Sie. Setzen Sie die Sundenpakete dort ein wo Sie  sie benötigen, egal ob Sie sie für Support oder für grössere Projekte einsetzen, Sie haben die Wahl.

dentalCare flex 10

Stundenpaket
CHF2100
CHF 1995
00
  • Rabatt 5%
  • 10 Stunden
  • Sie Sparen CHF 105.00

dentalCare flex 20

Stundenpaket
CHF4200
CHF 3780
00
  • Rabatt 10%
  • 20 Stunden
  • Sie Sparen CHF 420.00
Popular

dentalCare flex 40

Stundenpaket
CHF8400
CHF 6720
00
  • Rabatt 20%
  • 40 Stunden
  • Sie Sparen CHF 1680.00

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